قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای آکادمی بهامین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای آکادمی بهامین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آکادمی بهامین اقدام کند.
همچنین از آنجا که آکادمی بهامین یک وبسایت آموزشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا شرکت کننده در دوره ها شخصی است که به منظوری دریافت گواهینامه و شرکت در دوره های آموزشی اقدام میکند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
آکادمی بهامین به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
آکادمی بهامین متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت آکادمی بهامین، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات آکادمی بهامین، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط آکادمی بهامین جزئی از اموال آکادمی بهامین محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آکادمی بهامین است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آکادمی بهامین محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط آکادمی بهامین و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار آکادمی بهامین است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت آکادمی بهامین و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای آکادمی بهامین محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات آکادمی بهامین، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت وب سایت Bahamin.co است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم.
شرایط ارسال پرسش یا پاسخ:
– بهتر است پرسش و پاسخ کوتاه و مختصر باشد؛ زبان و رسمالخط فارسی و اسلوب نگارش هم در آن رعایت شده باشد.
– از پرسش و پاسخ دربارهی آدرس سایر آموزشگاه و استفاده از لینک خودداری کنید.
– پرسش خودتان را فقط یک بار و صفحه دوره آموزشی موردنظرتان بنویسید.
– از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکههای اجتماعی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز کنید.
توجه داشته باشید که نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با دوره های آموزشی باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان آکادمی بهامین (شماره تلفنهای ۰۹۱۴۶۱۱۱۷۰۵ ) تماس بگیرید یا از طریق فرم صفحه ارتباط با ما با انتخاب موضوع پیگیری سفارش یا خدمات پس از فروش، سوال یا درخواست خود را مطرح کنید.
- برای ارسال سایر درخواستها یا پیشنهادهای خود نیز از فرم صفحه “تماس با ما” استفاده کنید یا به bahamin.academy@gmail.com ایمیل ارسال کنید.
قوانین اصلی قبل از ثبت نام در دروه های آموزش مجازی آکادمی بهامین
۱- کارابران با توجه به شهریه دوره و نام دوره ثبت نام میکنند و در قسمت پرداخت تایید درخواست دوره را انجام داده و سپس مبلغ را پرداخت مینمایند ، طبق این شرایط لغو دوره و یا باز پسگیری وجه تنها تا 24 ساعت ( 1 روز ) قابل اجرا خواهد بود.
۲- چه مواردی شامل کنسلی و عودت وجه نخواهد بود :
تبصره ۲-۱ : فایل های آموزش و یا پکیج های آموزش درصورتی قابل کنسلی و شامل عودت وجه خواهد بود که فایل آموزش خراب بوده و غیر قابل اجرا باشد و یا در روند ارسال پکیج زمان تحویل بسته پستی با تاخیر انجام گردد همچنین تمامی پکیج های آموزش بدلیل اتوران بودن در سیستم عامل ویندوز قابلیت اجرا خواهند داشت .
تبصره ۲-۲ :در صورتی که سیستم عامل شما دارای مشکل در اجرای پکیج های اموزش و یا فایل اموزش باشد شامل عودت هزینه نمیگردد.
تبصره ۲-۳ : استفاده از آنتی ویروس و دریافت ارور هنگام اجرای پکیج آموزش و یا فایل های اموزش مربوط به خرابی فایل نبوده و اکثر انتی ویروس ها فایل های دارای کرک و یا لایسنس را یک فایل مخرب شناسایی کرده و در صورت رخ دادن خطا با فعال بودن آنتی ویروس باید آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید. فایل های آموزش تنها یک اتوران ساده و اجرا کننده پلیر ویدیو بوده و هیچ گونه خطری برای سیستم شما نخواهد داشت.
تبصره ۲-۴ : فایل های آموزش لایسنی و دانلودی پس از خرید حتی در همان لحظه خرید نیز قابل کنسلی نخواهند بود جز اینکه شامل قانون تبصره ۲-۱ باشد .لطفا قبل از ثبت سفارش قوانین را مطالعه فرمایید
همچنین درصورت درخواست عودت وجه ۱درصد از کل مبلغ کسر شده از درگاه های مربوط کسر شده در هنگام عودت کسر میگردد پس توجه فرمایید قبل از هرگونه اقدام به ثبت سفارش قوانین مربوط را مطالعه فرمایید.در غیر اینصور مرکز آکادمی بهامین هیچ مسپولیتی در قبال درصد کسر شده جهت عودت هزینه کاربر نخواهد داشت
۳- کاربران میتوانند در صورت هرگونه مشکل با شماره های تماس و پشتیبانی سایت تماس حاصل کنند و مشکلات خود را بازگو کرده تا بررسی و رفع گردد.
۴- وارد کردن مشخصات کاربری در هنگام پرداخت باید به صورت کاملا صحیح وارد گردد ( آدرس پستی و مشخصات فردی ) ، هرگونه اشتباه در وارد کردن مشخصات فردی باعث وارد شدن مشخصات در گواهینامه و مدرک متقاضی شده و سایت آکادمی بهامین هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
۵ – فایل های آموزشی دروه های موجود در وب سایت توسط شرکت های معرفی شده در صفحه مربوط به دوره آموزش تهیه میگردد و آکادمی بهامین هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی از قبیل کپی رایت در سایت های دیگر را نخواهد داشت و تنها کار بر در زمان مشخص شده در صورت هرگونه مشکل در فایل های مذکور با توجه زمان مشخص شده بعد از تحویل پکیج اموزش تنها ۲۴ ساعت پس از دریافت محصول آموزشی میتوان پکیج فوق را کنسل نموده و هزینه فوق را باز پس بگیرد در غیر اینصور مسئولیت آن به عهده مشتری میباشد.
– قوانین مربوط به گواهینامه پایان دوره آموزش آکادمی بهامین
۱ – مدارک مهارتی آموزش آکادمی بهامین یک گواهینامه پایان دوره میباشد که بر اساس استفاده از خدمات آموزشی این مرکز آموزش در پایان دوره و شرکت در آزمون مربوطه به کاربر اعطا میگردد و گواهینامه پایان دوره به عنوان مدرک تحصیلی و دانشگاهی یا امثالهم نمیباشد
۱ – پس از شرکت در آزمون نهایی (حتی ۱ بار شرکت کردن در آزمون) امکان عودت وجه وجود نخواهد داشت .
پس در هنگام ثبت نام و یا شرکت در دوره قبل از شرکت در آزمون تصمیم نهایی خود را گرفته و سپس در آزمون فوق شرکت نمایید.
۳ – درصورت قبولی در آزمون آنلاین بلافاصله گواهینانه پایان دوره کاربر صادر شده و میتوانید نسخه دیجیتال مدرک را مشاهده نمایید.
۴ – تعداد دفعات مجاز شرکت در آزمون در قسمت پروفایل کاربری > آزمونها قابل مشاهده می باشد.
۵ – زمان شرکت در آزمون به عهده خود کاربر بوده ودر هر زمان از شبانه روز قادر به شرکت در آزمدن دوره آموزش مربوطه می باشد.
سایر مقررات
ماده 1)منابع آموزشی منابع آموزشی در قالب سی دی ودی وی دی برای دانش پذیران ارسال می گردد.
ماده ۲)محتوای منابع آموزشی محتوای منابع آموزشی جزوات تدوین شده اساتید با رویکرد دوره های کوتاه مدت آموزشی،به صورت فشرده و پیرامون مسائل اصلی دوره بوده و در قالب فایل های کتاب الکترونیکی ،پاورپوینت،و مولتی مدیا و بعضآ فیلم آموزشی ارائه می گردد.
ماده 3)حقوق مادی و معنوی دروس تمامی حقوق مادی و معنوی دروس الکترونیکی که در دوره های مجازی تدوین و تولید آن توسط آکادمی بهامین انجام می گردد به آکادمی بهامین تعلق دارد .هرگونه استفاده از این دروس به هر شکلی و در هر قالبی صرفآ در چارچوب عقد قرارداد مربوط با مراکز امکان پذیر است. میزان سهم معنوی و مادی عضو تدوین کننده درس الکترونیکی و فرد استفاده کننده مطابق مقررات مرکز ،مالکیت فکری و دفتر حقوقی مرکز می باشد.
ماده 4)گواهینامه های بین المللی صادره آکادمی بهامین با آکادمی های آموزشی مشابه از سراسر دنیا تفاهم نامه های همکاری آموزشی و پژوهشی به عمل می آورد که دانش پژوهان آکادمی بهامین بعد از گذراندن دوره خود میتوانند گواهینامه های معادل خود را از این کشور ها در مرکز درخواست دهند.درخواست این گواهینامه ها بدون ارائه مقاله مجدد امکان پذیر است و فقط با واریز هزینه آن انجام می شود.
ماده 5)دامنه آموزش آکادمی بهامین از کلیه ی دانش پذیران فارسی زبان علاقه مند به آموزش در صورتی که محدودیتی در تحصیل مطابق قوانین نداشته باشند ،ثبت نام به عمل خواهد آورد.
ماده 6)افزودن دوره آموزشی جدید آکادمی بهامین بر اساس نیاز آموزشی کشور و متقاضیان می تواند با درخواست کتبی و طرح در شورای آموزشی مرکز ،نسبت به این مورد و افزودن دوره های جدید میتواند با استفاده از کارکرد آموزش خود،دوره آموزشی جدید بیافزاید.
ماده 7 )نحوه ثبت نام در مرکز ثبت نام در مرکز از طریق وب سایت ها ی مجاز،به صورت تلفنی و به طور کلی به صورت از راه دور انجام می پذیرد. ضمنآ آکادمی بهامین مسئولیت ثبت نام در هیچ وب سایتی به جز وبسایت www.bahamin.co را نمی پذیرد. شهریه دوره ها در واحد امور مالی آکادمی بهامین تدوین شده و اعلام میگردد و دانشپذیران می توانند از طریق درگاه پرداخت آنلاین و یا شماره حساب های مرکز ،اعلام شده در سایت ،نسبت به پرداخت شهریه ی خود اقدام نمایند.
ماده 8 )صدور گواهینامه پایان دوره برای دانش پژوهان آکادمی بهامین، بعد از ارزشیابی و گذراندن موفق پایان دوره، گواهینامه پایان دوره آموزشی دوره های کوتاه مدت صادر می گردد. گواهینامه های پایان دوره با توجه به ثبت نام افراد در دوره های آموزشی آنلاین و شرکت در آزمون مربوطه صادر می گردد و این گواهینامه ها جهت ارائه به آکادمی های بین المللی جهت معادل سازی،ارائه ترجمه رسمی آن به دادگستری و وزارت امور خارجه جهت تایید و دیگر شرکت ها و سازمان ها صرفا جهت تایید گذراندن دوره آموزشی کوتاه مدت بوده و ارزش دیگری ندارد و به هیچ عنوان معادل گواهی مهارت فنی حرفه ای ، مهارت وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ، مدارک آموزش عالی آزاد ، دانشگاه جامع علمی کاربردی ، وزارت بهداشت و مدارک دانشگاهی مانند لیسانس ،فوق لیسانس و غیره و یا مدارک وزارت آموزش و پرورش همچون دیپلم نمی باشد و صرفا به معنی سپری نمودن یک آموزش CD محور و الکترونیکی محور بوده و معادل و هم تراز هیچ یک از مدارک آموزشی ارگان های علمی کشور نیست.
ماده 9 )دانشپذیران موظفند قبل از ثبت نام تحقیق کنند که گواهینامه های صادره مرکز در جهت مقصود آنان(مانند ادامه تحصیل، ترفیع شغلی و…) قابل ارزشیابی مقصد ارائه می باشد یا نه.زیرا مرکز هیچ مسئولیتی در این زمینه بر عهده ندارد. ضمنا آکادمی بهامین میتواند در صورت بروز اختلاف ضمن باز پس دادن شهریه دانش پذیر ، خدمات آموزشی ایشان را قطع و گواهینامه دریافتی احتمالی را ابطال کند.
ماده 10)در این آیین نامه تنها به ذکر اصول اکتفا شده و تفسیر مفاد آن به عهده ی مرکز است.
ماده 11)این آیین نامه از تاریخ ۹۷/۱۱/۲۳ برای کلیه ی ثبت نام شدگان مرکز،لازم الاجرا است.